Studio Boreal

A sua privacidade é prioridade para o Studio Boreal. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site. Nosso compromisso é garantir segurança, transparência e confidencialidade. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos desta política.

 

1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados fornecidos de forma voluntária pelos usuários através do formulário de contato:

● Nome completo: Para identificação personalizada do remetente.
● Endereço de e-mail: Para envio de respostas ou comunicações relacionadas ao contato iniciado.
● Assunto e Mensagem: Para compreender a solicitação ou dúvida do usuário.

 

Dados não coletados automaticamente: Nosso site não realiza coleta automática de informações como endereços IP, cookies ou dados de navegação. Caso venhamos a implementar tais tecnologias no futuro, garantimos que isso será previamente comunicado aos usuários, com a devida solicitação de consentimento, quando aplicável.

 

2. Finalidade da Coleta

Os dados fornecidos pelos usuários são tratados com base no consentimento e no nosso interesse legítimo. Suas principais finalidades são:

● Permitir comunicação eficiente, respondendo às mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato.
● Fornecer informações sobre os serviços do Studio Boreal, incluindo orçamentos e suporte específico.
● Garantir interações ágeis e personalizadas.
● Manter um histórico organizado das comunicações para consultas futuras.

 

3. Compartilhamento de Dados

As informações fornecidas pelos usuários são tratadas de forma confidencial e não são compartilhadas com terceiros, salvo:

● Exigência legal ou judicial: Quando houver obrigação legal para divulgação.
● Provedores de serviços: Como empresas de hospedagem de dados ou serviços de suporte operacional, que tratam os dados em nome do Studio Boreal e de acordo com esta política.
● Parceiros operacionais: Para garantir a prestação de serviços solicitados pelos usuários, sempre com proteção contratual das informações compartilhadas.
● Defesa de direitos legais: Em situações de disputa ou litígio envolvendo o Studio Boreal.
● Operações de segurança: Para garantir a segurança do site e dos sistemas utilizados.

 

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, modificações, divulgação ou destruição indevida. Entre as práticas adotadas:

● Controle de acesso restrito: Somente pessoal autorizado pode acessar as informações.
● Monitoramento de vulnerabilidades: Análises periódicas para prevenir riscos.
● Backups e Proteção de Servidores: Dados são armazenados em servidores seguros com medidas de proteção adequadas.

 

Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender à solicitação ou conforme exigido por lei. De forma geral, os dados de contato serão armazenados por um prazo de até 12 meses após o atendimento da solicitação, salvo obrigações legais que exijam sua retenção por períodos maiores.

 

5. Direitos do Usuário

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

● Acesso: Obter confirmação sobre o tratamento de seus dados e solicitar uma cópia das informações armazenadas.
● Correção: Solicitar alterações em dados incorretos ou desatualizados.
● Exclusão: Pedir a remoção de seus dados, salvo quando houver obrigatoriedade legal de retenção.
● Revogação de consentimento: Retirar a permissão para o tratamento de seus dados pessoais.

 

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para: contato@studioboreal.com. Você pode também preencher o formulário de solicitação de direitos disponibilizado no site ou anexar documentação complementar que ajude na validação de sua identidade. Responderemos dentro de um prazo de 15 dias úteis.

 

6. Cookies e Dados Automatizados

O Studio Boreal não utiliza cookies ou realiza coleta automática de dados. Caso isso mude no futuro, informaremos adequadamente e solicitaremos seu consentimento.

 

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos ou atender à legislação vigente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas previamente aos usuários através de nosso site ou pelos canais de contato fornecidos, garantindo maior transparência. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas por meio do nosso site e, sempre que possível, pelos canais de contato fornecidos pelos usuários.
Recomendamos a revisão periódica desta política.

 

8. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o uso de suas informações pessoais, entre em contato:

● E-mail: contato@studioboreal.com

 

Nosso time estará à disposição para ajudar e garantir a melhor experiência possível.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 23/01/2025.